ZERK Turizm ltd.şti 1993 yılında Antalyada İbrahim GÜLTOPRAK tarafından kuruldu;
Turizm, Taşımacılık,Acentacılık,Oto kiralama,Vip transfer,Deniz otobüsü ve Charter uçuş ve uçak alanında hizmet gösterdi.Sonunda ek olarak 2008 yıl itibarı ile Emlak,Gayrimenkul ve yatırım alanında faaliyete başladı.2008 ve 2009 yılında hedefler doğrultusunda satışlar ve kiralamalar yaparak satış sonrası hizmetler'de bulunmuştur.
Turizm,Havacılık,Yer ve danışmanlık hizmetlerinde yaşadığımız deneyimlerimiz ZERK Emlak ve yatırımda alt yapımızı oluşturdu.
Dürüstlük,Şeffaflık ve Koşulsuz müşteri memnuniyeti felsefesi ile birlikte kurumsallık çalışmamızın ardından “ZERK” adını patent enstitüsünde Tescilli markamız yaptık.
Amacımız;
Uluslararası gayrimenkul alış ve satışında hizmet veren şirketimizde satış ve satış sonrası hizmetlerimizde müşteri memnuniyetini sağlamaktır.Eğitimli ve deneyimli ekibimizle müşterilerimize en kaliteli hizmeti sunmaktır.
Hedefimiz;
Yurtiçi ve yurtdışı satışlarımızla en mükemmel hizmeti vererek;
2010 yılından itibaren %100 Türk markası olarak Zerk Emlak ve yatırım adını dünya markası yapmak en büyük hedefimiz.
Neden Biz ?
Deneyimli
Yaratıcı çözümler
Etik kurallara bağlı
Kaliteli refaranslar
Memnun müşteriler-Yüksek satış grafiği
Eğitimli ve prezantabl
Hızlı ve kaliteli hizmet
Profesyenel ve güvenilir
Yüksek oranda teknoloji kullanımı
Konusunda ve bölgesinde uzmanlar
Zamanınızın ve paranızın önemini bilen profesyoneller
İlkelerimiz ;
Önce İnsan
Profesyonel Hizmet
Uluslararası Standart
Anahtar Teslimi Hizmet
Etik Kuralları Benimsemek
Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti
Eğitim ve teknolojik yeniliklere açık olmak
Kişisel ve profesyonel ilişkilerde başarılı olmak
Çalışanlarımıza yeterli kaynak ve eğitimleri temin etmek
Etkinliklerimizi ilgili kanunlar ve şirket politikalarına uygun yapmak
Çalışanlarımız için sonuçların ödüllendirildiği, her çalışanın tüm potansiyelinin geliştirildiği ve değerlendirildiği maddi manevi cazip bir iş ortamı sağlamaktır ...
TÜM BUNLARIN SONUCUNDA MÜŞTERİLERİMİZE EN MÜKEMMEL HİZMETİ VERMEKTİR.
Değerlerimiz ;
Özgün araştırmalar yapmak
Zamanın kıymetini bilmek, İşimizi sevmek
Doğruluktan ve Dürüstlükten taviz vermemek
Müşterilerin beklentilerine uygun hizmetleri sunmak
Çalışanların ve müşterilerin önerilerini dikkate almak
Yenilikçi olmak,sürekli mükemmelliği yakalamaya çalışmak
Hizmet kalitesinin geliştirilmesinde üstün gayret göstermek
Hizmetlerimizi mevzuat ve standartlara uygun olarak sunmak
Hizmetlerimizi verimli, karlı, rekabet edilebilir standartta sunmak
Çalışanlara güncelleştirilmiş teknoloji ve bilgi desteği sağlamak
Etkinliklerimizi ulusumuzun ortak değerlerine saygılı olarak yürütmek
Türkiyede ve dünyadaki gelişmeleri izleyerek bunlardan yararlanmak
Müşteriler,çalışanlar ve bayiilerimizin birlikte memnuniyetini sağlamaktır
Kuruluşumuzun 17. yılında şirketimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkürlerimizi borç biliriz.
Saygılarımızla…
İbrahim GÜLTOPRAK
Zerk Emlak Gayrimenkul ve yatırım
Genel Müdür
